「打邊爐」要加湯，侍應竟以一盆熱湯「當頭淋」﹗溫州一名少婦前晚和家人前往火鍋店用膳，其間要求侍應加湯不果，到微博劣評侍應態度惡劣，並標籤火鍋店老闆。該名侍應狂性大發，從廚房拿出滾燙的湯水往女子的頭頸淋下，令她全身42%皮膚重度燙傷，起了多個水泡。事後店家墊支2萬元人民幣醫藥費並發聲明道歉，只得17歲的男侍應已被捕。
事發前晚浙江溫州市區一家名為「火鍋先生」火鍋店，受傷的29歲林姓女子帶同母親、妹妹和7個月大的兒子去吃火鍋，他們吃了一個小時後，便叫一名17歲朱姓男侍應幫忙加湯。朱先應允卻遲遲未加，隨後林再要求，豈料朱稱湯底足夠，不用加湯。林便到微博劣評，稱「服務態度惡劣」，並標籤火鍋店老闆的微博賬戶。
全身冒煙 42%皮膚燙傷
朱其後要求林到廚房，林拒絕。朱從廚房拿出一盆燒滾湯水，把熱水從林的後頸一頭淋下，被閉路電視拍下。林全身冒出白煙，狀甚痛苦。但朱此時氣仍未下，更拉倒林的椅子，對她拳打腳踢，其他人見狀上前阻止。據知朱一度逃走但被勸回，現已被捕。林的妹妹則稱：「朱某犯事後還露出笑容，現在想來讓人寒顫。」
女傷者被送院，主診醫生指她的皮膚有42%重度燙傷，包括頭頸、四肢多處。從林的傷勢照片所見，她的頸部有不少水泡，背部甚至大面積脫皮，林昨在醫院稱，「好在當時兒子給母親抱，不然不堪設想」。據林女的微博顯示她得到「微女郎」認證，即獲微博承認美女；她上傳照片所見，她的外表亦甚亮麗。
新浪微博
網民有話說
．帶上我的頭盔去吃火鍋
．劣評要等到結賬以後發
．我要全身武裝再來你家店吃
．服務員是請黑社會培訓的麼？
．再怎麼樣也不能潑人滾燙的湯啊
．下次吃火鍋我決定還是自己帶壺熱水去
．我們吃火鍋一般都會叫服務員加水，沒死真是命大
資料來源：新浪微博