在冷氣壞掉的廠房工作隨時熱暈送院、每星期工作80小時，下班後還要隨傳隨到……這裏不是第三世界國家的血汗工廠，而是全球最大網絡零售商亞馬遜（Amazon）的工作環境，遭美國傳媒踢爆如何刻薄員工，就連患癌與經歷喪親之痛亦不會得到公司體諒。
辦公室充滿淚水
《紐約時報》訪問美國各地亞馬遜職員，揭發這家企業如何推崇物競天擇、適者生存及「篤背脊」文化，令辦公室充滿淚水。為確保員工作出最大奉獻，不論是剛經歷骨肉夭折，還是確診患上乳癌，都要被列入表現改進計劃「確保能集中工作……免受個人生活的難關所影響」，就連作出如此無情決定的人力資源部主管亦不禁反問：「我們究竟是家怎樣的公司？」試過有女職員在雙胞胎流產後翌日要往外地公幹，全因上司拋下一句：「我很替你難過，但工作仍是要完成的。」
不過有些積極進取型、被嘲為「亞馬遜機械人（Amabots）」的員工，非常樂意日以繼夜打拼，加入公司七年的瓦卡里正是例子，視「公司生意如自己寶貝，無論如何都要取得成功」，即使「連續工作四天沒睡過覺」亦在所不計。
報道嚴重打擊亞馬遜企業形象，公司發言人否認如報道般榨取員工，「這些不是我們的操守……若發現如報道所言的情況，必定採取行動加以糾正」。
美國《紐約時報》
亞馬遜五宗罪
1） 沒商榷餘地
招聘影片明言：「不適應這裏就離開，不喜愛工作就辭職，沒中間路線。」創辦人貝索斯亦說過：「你可以長時間、辛勤或聰明地工作，但在亞馬遜不能三選二。」
2）沒互助精神
設熱線讓員工匿名批評同事，被抨擊得多的員工難以留低，形成結黨文化，同事不會互相扶持。
3）不留情面
鼓勵批判令工作氣氛充滿敵意，有人在升職評核時當面被上司彈得一文不值，很多都承受不了而當眾崩潰痛哭。
4）工時無止境
每星期工作80小時已是等閒，周末假期也要回公司開會、深夜與假日都要工作、放大假亦要隨時候命。
5）工作Vs生活
公司罔顧員工感受，縱面對重大個人難關亦不能影響工作，員工往往難以在工作與生活之間取得平衡。
資料來源：美國《紐約時報》