【一周必看】港鐵友禮會一名會員，透過八達通乘搭港鐵儲積分換免費車票，但日前無法登入賬戶，最終揭發有人向港鐵提供其八達通號碼及最近乘搭港鐵日期及車程，成功更改其賬戶資料，並盜用了2,700積分換領6張車票，約值135元。港鐵其後僅建議事主改回密碼，繼續使用騙徒的「假登入名稱」，事主指港鐵友禮會積分保安不足，並已報警求助。
記者：簡明恩 胡栢澔
從事珠寶買賣行業的黃先生，家住天水圍，公司在中環，經常前往深圳羅湖出差，每月交通費逾千元。他三年前登記成為友禮會會員，在活動期間乘車儲積分以換領免費車票，每月可換領4張單程票。
上周一（3日），黃在天水圍站使用「e分鐘著數機」換票，但無法登入，使用忘記密碼功能亦失敗。他翌日致電港鐵友禮會查詢，職員根據其電郵等資料，確定他是卡主及會籍身份，並發現其賬戶資料已全被更改，登記人變成「CHEUNG WAI PING」，職員其後建議他更改密碼繼續使用賬戶，但無法復原登入名稱。黃登入後，發現有人於上月23日盜用其2,700積分，懷疑用作換領6張車票，約值135元。
根據港鐵網站資料顯示，友禮會現時擁有超過147萬會員，會員可透過e分鐘著數機換取禮品換領券，憑券到客務中心領取禮品。而登入e分鐘著數機有兩種模式，一是拍八達通卡及輸入密碼，另一是輸入登入名稱及密碼而毋須出示八達通。黃先生上周三接獲港鐵服務主任來電解釋，相信有人登入e分鐘著數機後，以黃的八達通號碼及其最後一程出入站資料來創立新賬戶，並覆蓋黃原有的舊資料，從而盜用其積分來換領車票。
黃不認為是家人所為，質疑賬戶資料輕易被改，毫無保障，「個系統真係好脆弱，好無稽」。此外，他發現網上有人兜售大量免費車票，擔心有人假冒市民登記成會員，在對方不知情下盜用積分，黃已於周一（10日）報案。港鐵發言人昨晚回應稱，友禮會在收到更改有關會員資料後，已發電郵通知卡主，對於今次事件表示非常關注，並會聯絡事主跟進。