【本報訊】日前被海關指涉以不良手法營商的健身美容中心舒適堡，再有顧客大爆被迫簽約經歷。一名女子指早前因接了舒適堡職員一張傳單，結果被對方疲勞轟炸近3小時並扣起信用卡，最後她在不情願下簽了一份萬多元的兩年會籍合約，女事主事後已報警及向消委會投訴，望取回公道。
扣起信用卡 廁外守候
23歲的朱小姐表示，6月23日傍晚，她下班途經舒適堡香港仔中心分店門口，被職員央求她接下宣傳單張，「如果你唔收（傳單），我放唔到工㗎！」她做好心後對方卻擋其去路，聲稱有小禮物送給她，但要登記資料及做簡單問卷，她心軟下隨職員進入店內，未料卻是3小時困獸鬥的開始。
朱女稱在房內被兩三名職員不斷游說參加健身會籍，職員更藉詞要查詢有否折扣，誘她交出信用卡及銀行卡後卻不肯歸還，她稱想回家考慮，要求取回銀行卡都不成功，職員更變臉說：「小姐，我哋同你講咗咁耐，你唔係話唔join（參加）啊？我哋開晒單喇，如果你𠵱家話唔參加，我哋好難做！」
朱女為脫困，最終無奈簽了約一萬元24個月健身會籍合約，以易辦事付款，但她強調其實並不情願。待他以為可以離開時，職員卻未肯罷休，再向她推銷健身教練計劃，並強調若無教練指導容易受傷，收身效果亦不好。當時已被困逾兩小時的她因尿急去廁所，女職員卻指擔心她迷路在廁所外等她，其間並不斷催促她。她最終向職員稱下次才簽方能離開。
「我覺得咁嘅手法好唔啱，有啲俾人威脅咁！」朱小姐心有不甘，曾報警及向消委會求助。她表示簽約以來沒有去過舒適堡健身，因她希望終有一日能夠取消不情願下簽署的兩年合約。舒適堡對事件未有回覆。
消委會日前指健身中心常見不良營商手法包括以試玩或贈品招徠，引消費者到健身中心後卻扣起信用卡，令消費者無法抽身，然後進行高壓推銷。消委會強調若銷售者向消費者刻意隱瞞重要資料，或以抽獎等伎倆隱藏商業目的，可能會違法，消委會贊成在預繳式消費行業（包括健身會籍）引入冷靜期。
■記者溫瑞麟、張珮琪