做老闆,要有良心還是無良心?有良心老闆會賺唔到錢,真正無商不奸嘅無良心老闆可以發大達?
其實做生意有良心固然好,但做生意要能夠生存、賺錢,其實與良心冇乜關係,最重要嘅係尊重市場規則,唔好以為自己最聰明、無堅不摧。借用佛利民一句名言,企業的唯一社會責任就係在制約條件下賺錢,做生意賺唔到錢,讓生意倒閉,遣散員工,或甚至一走了之,置員工於不顧,就係無良心僱主,理得你平時對員工好唔好吖。
DSC德爾斯本是平價直銷商,靠樓上舖起家,去貨靠平取勝,發財之後,漸漸忘記自己嘅優勢所在(樓上舖慳租金),以為自己做生意好叻,猛咁開分店,租人流旺商場嘅店舖,於是固定成本升,員工成本升,租金升,一到市道逆轉,零售業萎縮,自不然就周轉不靈,老闆許明順不止將DSC拉閘關門,自己一家人都自喇沙利道豪宅搬走,一去無蹤,海關、警察、勞工處、都要搵佢問話。做老闆做成咁,有良還是無良?
另一位近日備受財困干擾營運,創辦人兩兄弟因而意見不和,鬧上公堂嘅就係西雅圖著名良心僱主Dan Price嘅公司Gravity Payment。今年四月,Price宣佈自己減薪93%,將全體員工工資提升至每年7萬美元,為改善美國社會收入分佈不公,盡一分綿力。消息公佈後,Price成為美國英雄咁滯,當時左丁山對老友講,在資本主義社會搞大鑊飯,違反多勞多得及美國社會嗰套能者居之嘅哲學,Price之舉會有後遺症。哈,未夠四個月,市場經濟嘅理論預測能力逐漸得到證實:(一)Gravity Payment嘅叻員工不忿,開始離職,(二)打咭上班冇貢獻嘅員工也有7萬年薪,冇人肯再搏命,(三)一啲客戶覺得Price嘅政策太過政治性,會導致服務水平下降,不如幫襯過第二間,(四)亦有新客戶加盟,但多幾個客戶就點都要增加若干人手,位位7萬年薪,成本實在太高,長此以往,公司一定虧大本。此外,Price嘅阿哥反對高薪大鑊飯,認為細佬傷害股東利益,濫用公司資產,告上法庭。唉吔,講良心,Price冇得彈,但論到做生意,佢實在太過天真,會令Gravity Payment難以在成本上與同行競爭,遲早執笠。無良僱主睇唔清市場趨勢,盲目擴充,有良心僱主盲目跟隨個人理想,不理市場競爭之現實,得到同樣結果,就係累親本來唔錯嘅公司。做老闆最緊要唔係講有良定無良,而係看清楚及尊重市場理論及趨勢。