李澤楷旗下香港電訊(HKT)日前推手機支付服務「拍住賞」,市傳數碼通亦快將推出類似的服務,這看似新潮的服務,其實在外國、甚至內地,早已經非常普及,分析預期,單計美國,手機支付市場規模會由2012年起,五年間升6倍,達900億美元。
顧問公司Prolific Interative聯席創辦人兼行政總裁Bobby Emanian指,單計美國,2012年手機支付業務規模僅128億美元,但預計到2017年,有關市場規模擴大至900億美元,五年間大增6倍。他表示,有不少消費者仍對手機支付系統有保留,但事實上像Apple Pay之類的手機支付,較刷信用卡更有保障,因為即使手機被盜,仍需要指紋才能交易;而且交易時零售商亦不會取得信用卡號碼。
由於手機支付越來越普及,而且這種消費模式一方面可能取代傳統實體貨幣,更可能取代信用卡消費模式,不少銀行及信用卡公司都研究配合手機支付的技術。兩間英國銀行滙豐及First Direct在7月底宣佈開始支援Apple Pay;MasterCard表示,在方便及安全的大前提下,新科技會創造一個不用再從自動櫃員機提款或排隊買票的世界,而該公司更計劃將所有個人裝置都可作交易,如汽車、遊戲機等等。
至於零售商等亦接受手機支付,希望借機提升銷售。如英國便有25萬個地方,包括倫敦地鐵,亦接受Apple Pay付費。中國內地的手機支付業務涉獵的範圍更是令人驚訝,其中騰訊旗下的微訊支付,可配合通訊App微訊使用;馬雲旗下的支付寶,7月底開通炒股功能,用戶未來將可以利用餘額寶的資金直接購買股票。
研究機構Future Market Insights的報告指,手機支付交易服務市場將在2014年至2020年期間複合年增率達39.1%。反觀香港,早於2012年金管局已委聘顧問研究在香港築構近場通訊科技(NFC)流動支付基建,但直至今日才有商家成功推出服務產品。要追上國際步伐,除服務供應商及零售商配合,還需要政府支持,看來香港仍有漫漫長路。
記者:黃家欣