【本報訊】廣東現有約3萬名養老港人，但求助機制不足令人憂慮。本報接獲港人求助，指在內地養老的64歲母親離奇失蹤近兩周，質疑公安未有積極援助。有協助內地港人的機構指類似事故非個別事件，專家則建議長者家人宜為在內地養老長者申請平安鐘、平安電話等服務，免長者失蹤時無從施救。
記者：洪藹婷 梁偉權
失蹤的64歲港婦魏桂燕，7月17日在廣東茂名市失蹤後一直無音訊，入境處稱昨回覆指已向家屬了解事件，並會與駐粵經貿辦事處保持聯繫。入境處稱並沒有在內地失蹤香港長者的統計，但廣州工聯會諮詢服務中心的蕭先生稱，該中心每年都收到數宗港人在內地失蹤的求助個案，其中不少是長者，約一半未能尋回。
專家倡申請內地平安鐘
蕭先生稱公安尋人速度未必如家屬所願，而服務中心職員很多時都會憑其人脈及關係提供協助，包括按失蹤長者的證件資料，向內地當局查核他們的最後曾入住的地方，或最後曾刷卡消費的位置，甚至親身到現場尋找。
該中心負責人邵先生亦表示，除了養老港人失蹤之外，亦有香港長者到內地旅遊時出事，該中心曾經收過有老人癡呆症的香港老人家，在廣州火車站欲乘車返雲南探親時失蹤的求助個案。
中心四出尋人不獲，其後得知原來該長者乘車到了昆明，但因病失憶，幾經波折才在醫院協助下與家人重逢。
港府估計現約有3萬港人在廣東養老，但自本港推出「廣東計劃（容在內地港人長者領生果金）」後，到內地養老的人數料會續增，長者失蹤問題更令人關注。邵先生及香港互動市務商會會長方保僑均建議，家人可為在內地養老的長者，申請類似香港的平安鐘服務（如深圳的安心寶及廣州的星光通），長者可獲發有緊急掣的平安手機，除遇意外可求救外，失蹤時控制中心亦可藉此查得長者位置，以便救援。
方保僑指像「Find my iPhone」一類手機追蹤功能，有助家屬尋找失蹤長者，但不如平安鐘服務全面。
長者安居協會創辦人馬錦華則提醒長者在內地養老勿高估自己體能，平日宜多認識鄰居以便求救。
內地養老港人求助電話
入境處求助熱線：（852）1868
香港駐粵經濟貿易辦事處：（86）10-66572880內線032
工聯會內地諮詢服務中心：廣州（86）20-83390648；深圳（86）755-82220098
平安鐘服務
深圳平安鐘(安心寶)： http://www.anxinbao.org/