【本報訊】社交網上平台已逐步取代拍賣網站，成為售賣侵權物品的主要銷售平台。海關與香港大學成功研發全球首個專門追查社交網上平台侵權物品的電腦系統「網訊（SocNet System）」，該系統不但只需以人手的十分之一時間搜尋及分析可疑社交群組，更可以人工智能與可疑目標對答搜集情報。
記者：謝明明
海關版權及商標科技罪案調查組指揮官方永佳接受訪問時表示，海關於今年上半年偵破的99宗網上售賣侵權物品個案中，涉社交網絡平台個案有64宗，比去年同期的19宗飆升237%，佔整體網上售賣侵權物品個案六成半，比去年同期只佔三成半有明顯上升趨勢。
因此，海關科技罪行研究所與港大以78萬元成功合作研發名為SocNet System的系統，針對追查社交網上平台售賣侵權物品。首先海關會預先設定條件，如香港地區、流行貨品、價錢、日期等，以便該系統從全球數以10億計的社交媒體群組中篩選屬高風險售賣侵權貨品的群組。
定時更新潮流用語
然後，海關人員會進行初步人手篩選，將可疑群組範圍收窄，再將相關可疑群組轉交該系統24小時監察，方永佳稱，若有需要，該系統可以人工智能（Artificial intelligence，簡稱AI）與可疑目標簡單對答，以便搜集情報。「我哋會不時輸入常用同潮流網購用語，令人工智能可以自然對答。」但他以行動需保密為由，拒絕透露相關人工智能用語內容。
該系統一旦發現可疑及有用情報，就會將相關資料儲存另一檔案，轉交海關人員進行第二次審視，若發現「有料到」，海關就會採取「放蛇」等進一步調查行動。
方永佳指出，這系統最大優點是將海關搜尋可疑社交群組的時間，大幅縮減至只需十分之一，「以往可能需要10分鐘先搵到一個可疑目標，𠵱家系統只需1分鐘就得」。但他承認，這系統暫只可處理兩個社交網上平台合共4億條訊息，若有需要，將來可擴大系統搜尋平台的處理量。據悉，facebook及Instagram是該系統首批追查的目標。
這系統剛於本月中正式運作，方稱由於至今只運作約1個星期，需時間運作及觀察，暫未有在該系統協助下成功偵破網上售賣侵權物品個案。