【本報訊】載有3,800名旅客的郵輪海洋航行者號，原定昨晚出發往日本展開沖繩福岡之旅，惟因受到雙颱風影響，船公司為安全計臨時將行程改為越南泰國之旅，並補償每個客艙500至800美元（約3,900至6,200港元）。逾千乘客不滿被船公司賣豬仔，聚集在登船區鼓譟，部份人更大嗌賠錢及舉紙牌抗議要求退款。事件擾攘逾7小時，絕大部份旅客無奈上船，並於晚上9時20分出發往越南，惟仍有近百名旅客拒登船離去，表示會向消委會投訴。
記者：溫瑞麟 文兆麟 司徒韋桐
今次已是18個月內第四次有郵輪因更改目的地引起爭議，立法會議員蔣麗芸表關注，批評本港對郵輪假期旅客保障不足，恐會損害香港欲成郵輪中心的形象，而她將於下月3日與海關及旅遊業議會開會，商討如何加強保障郵輪旅客。
碼頭舉「NO」紙牌抗議
郵輪海洋航行者號9日8夜沖繩福岡海上之旅，原行程還包括韓國濟州，但因新沙士疫情取消。3,800名旅客中，七成是香港人，其餘為外地及內地旅客，旅客中八成參加旅行團，但船公司將日本遊行程改成泰越遊，所有旅客皆蒙在鼓裏，至昨午2時抵達壠德郵輪碼頭才知改行程。旅客不滿，要求船公司交代事件及作出賠償，逾千名已辦理出境手續的旅客，聚集在登船區拒絕登船，部份旅客更大聲叫船公司「賠償」及舉起寫有「NO」字的紙牌抗議，認為郵輪之旅由日本變泰越，落差太大。
近百名拒絕登船的旅客包括做藥材生意的霍先生及其兩名女兒，他昨晚拖着行李離開碼頭時稱，「我一心諗住去日本，點解要跟住佢哋（船公司）安排去做，我唔想去」。
霍早前透過康泰旅行社以3萬元團費參加該郵輪旅程，但昨下午2時抵達郵輪碼頭排隊辦理出境手續期間，一直無職員通知行程有變，其後從其他旅客口中始知日本遊變泰越遊。他十分不滿，「打風點解唔早啲通知，出發都安排得咁混亂，擔心9日行程都有問題，所以決定唔去」。霍昨晚曾要求船公司派出一份他沒隨船出發的文件遭拒，他考慮向消委會投訴。
船公司皇家加勒比國際遊輪發言人稱，由於日本天氣惡劣，西太平洋區兩個颱風「燦鴻」與「浪卡」先後吹向日本，而按日本行程，郵輪會航經台灣海峽，預計屆時海面會翻起10至15米巨浪；就算郵輪冒險航行，但船上乘客在那麼大的風浪環境下，根本站不穩及會被拋起，為了乘客安全，船長決定更改行程。經通宵商議後，選定可容納郵輪停靠的越南芽莊及泰國曼谷兩地，惟因至昨中午才確定，故未及通知旅客，但有在網上公佈。
每客艙獲發最少四千元
發言人強調行程不設退款，而根據條例，船公司可因應天氣狀況而改變行程，形容事件實屬不幸，為表歉意公司向每間客艙的旅客發放500至800美元（約3,900至6,200港元）的心意金，作船上消費或購買上岸團費，但不能在賭場使用，而公司職員已為旅客辦理越南簽證事宜，並會適當處理旅客已支付的日本簽證費用。
不少旅客對船公司的安排不滿，何小姐與親友共4人於中旅社報名，每位15,000元，她說：「我覺得俾人賣豬仔，（日本同越南）兩回事！」李姓旅客則稱明白行程受颱風影響，但「應該早少少通知，𠵱家係早幾分鐘先知道」；又謂只兌換了日圓，沒有泰銖和越南盾，「好唔開心，心情係準備去日本㗎嘛！」
船公司稱昨晚有約3,700人乘郵輪出發，明日抵達越南芽莊，14日及15日抵達泰國曼谷，18日返抵本港。有無奈登船的乘客稱，返港後將拒絕落船抗議。
