不要以為買了旅遊保險去旅行就一勞永逸,有些情況看似有得賠其實未必,以為無得賠又不一定。我們設定了以下三個情況,又問問專家。
處境一:廉航取消
廉航,平,自然有?牲。上周有日本某廉航半夜延遲起飛繼而再取消
,本周又爆出有本地某快運內部處理失當致乘客機票失效兼不給予賠償,旅遊保險對此有無保障呢?Edwin:「首先要看航空公司有甚麼提供給你,如能即時安排另一班機繼續旅程,而安排另一班機的時間超越了,保險「航班延誤」條款裏的要求,例如六小時,便可獲得航班延誤的索償。如航班取消令旅程取消,那要看航空公司作出怎樣的安排,如航空公司已退錢,那麼在取消行程方面未必可以有額外的賠償,但如退錢不足,便可以旅遊保索償差額。」
處境二:被警察撞爛相機
跌壞相機有得賠,但如果是在天安門想影解放軍時,被警察出手阻撓令相機跌落地又有無得賠?Edwin:「一般正常情況下只要當時並非參與非法活動或是暴動、戰亂等情況下都會有得賠。而事情發生後最重要是拍下當時損毁情況,並建議到就近的警察局索取報告。」但部相機,係被警察撞爛架喎......
處境三:酒店房內瑜伽拉傷
一般旅遊活動意外受傷,大部份保險都有保障,但如果自己暱係酒店房做瑜伽拉傷,又有無得claim醫生錢?Edwin:「總之睇醫生的目的是醫療上有需要的情況,
譬如是扭傷或傷風感冒發燒,都會受保。除非是去純粹檢查或整容等非醫療上需要的程序,就會不保。」