【本報訊】智能手機普及，令市民外遊時誤用手機數據上網的個案隨之增加，致天價震撼賬單的爭議不斷。數碼通及和記電訊均表示，若客戶漫遊數據用量太高，公司會向顧客的手機發出警告短訊，並建議客戶選用可無限上網的「漫遊數據日費計劃」節省支出。據網上資料，海外無限上網收費多介乎每天138至198元。
數碼通稱，客戶抵外地後，公司會發短訊提醒對方，手機應用程式可能不斷耗用數據量致產生漫遊收費，建議關閉自動更新設定。並建議客戶事先申請漫遊數據日費計劃；另外，若公司發現客戶手機上網數據異常地高，除會發出警告短訊，亦可能會暫停該手機的漫遊數據服務。和記電訊則指，除了日費計劃外，公司亦有「WhatsApp遊通行證」，方便客戶在外地時可以較廉宜價錢使用WhatsApp。
改用Wi-Fi蛋上網
中國移動香港則回應指，當公司系統錄得客戶有漫遊數據上網紀錄時，會向客戶發出提示短訊，提醒對方有關用量及收費。若不屬於「中港數據共用4G月費計劃」的中移動客戶以手機在內地使用數據漫遊，收費每日上限48元。
立法會資訊科技界議員莫乃光則建議外遊市民可採三招自保，包括：第一，改用當地上網電話卡或使用Wi-Fi蛋上網；第二，使用日費上網計劃；第三，若無上網需要，應關掉手機數據漫遊功能。
■記者彭碧珊