【本報訊】埃及熱氣球意外的9名香港死者來自3個家庭,當中兩個家庭的6名死者,其家屬今日入稟高等法院控告勝景遊所屬的公司疏忽及違反責任。有家屬狠批勝景遊不知所謂,只做門面工夫,在網頁交代如何跟進事件,但實情是勝景遊只接見過家屬一次,家屬花上一年才取得保險單,為此極度不滿:「旅行社淨係識收錢,其他嘢唔識做!」
索保險單需花一年
原告人為6名死者的遺產管理人,包括死者何愛興的姊妹何愛好及何愛妹、死者何愛英的丈夫黃廣聲、死者何愛明及其妻鄧玉玲的兒子何浩亮、死者蕭志文的父親蕭振福、死者關佩雯的母親蕭麗蓮。被告為瑞士旅業有限公司。
蕭志文的哥哥蕭志強昨稱,勝景遊在網頁發佈對意外的跟進工作只是門面工夫,實情是勝景遊只曾接見家屬一次,即使家屬想取回當地保險單,也拖拉了一年,對索償毫無進展。死者何愛英的兒子黃仲民說,勝景遊是較高檔次的旅行社,他們參加是打算用錢買信心,但發現「一流品牌,九流服務」。其父親黃廣聲也批評:「旅行社淨係識收錢,其他嘢唔識做。」
勝景遊客戶服務部經理張信禮回覆指,勝景遊已配合死因庭提交資料。至於向當地保險公司索償,張只表示:「家屬自己可以進行,如需要協助,我哋可以幫手。」
■記者黃幗慧