【本報訊】不良銷售手法再獻新猷。有美容院以高額獎金「靚魔女」比賽，游說顧客購買價值逾7萬元美容療程，始發現參賽條件苛刻；有健身中心則以「刮中有獎」拉客，顧客急於脫身終簽下1.3萬元會籍。消委會今年首5個月收到逾700宗涉及美容和健身服務投訴，提醒消費者應細閱合約才繼續交易。
劉小姐於A美容院以試做價98元進行保濕體驗，職員即以「你塊面好乾」為由，游說參加21,600元靚魔女療程及比賽，聲言冠軍可獲最高15萬元獎金，足以支付所有療程支出，期間可無限次使用療程。
劉小姐考慮後決定參加，簽妥分期文件及電子合約後，方發現合約包含一個美容院職員無提過的50,400元療程，更寫明要完成200次方合資格參賽，療程使用期只有半年，換言之要每天做1至2次。劉小姐要求取消交易不果後向消委會投訴，但對方稱她簽約前已清楚及同意所有條款，拒絕退款。
拍笑容照被指樂意簽約
另一美容騙案受害人是周先生，他在旺角街上收到「刮中有獎」刮刮卡，女職員帶到健身中心領獎，並進行免費健康評估，被指有健康問題，數名職員輪流游說購買36個月價值13,688元的會籍。
他為求脫身簽約，但過數後方知是一次過支付，要自行向銀行申請分期，於是向消委會投訴，最終將三年會籍減至一年。
消委會今年首5個月收到511宗美容及202宗健身投訴，大部份涉不良銷售手法。消委會總幹事黃鳳嫺表示，有愛美之心不僅限女性，近月亦收到不少男士參加「靚魔男」比賽的投訴個案，呼籲消費者面對誘惑要小心。她又指有美容中心要求參賽者拍攝帶笑容的相片，以此作為客人樂意簽約的證據，「佢哋會話『笑得咁開心點會唔樂意』，所以就算叫你影相都要小心啲」。
■記者佘錦洪