如果有一天，大老闆問你，咩係「100毛」，甚麼叫做「毛孩」，為何全城也在談論那個「事事花生的毛記新聞」？只有聽過方健儀、柳俊江在無記發揮那個「無綫新聞、事事關心」的精神，就無見過一邊捎腳一邊做訪問都可hit爆呃like。香港真的變了？
Well，假如現今的Marketing、Media、PR公司的大老闆仍問這樣的問題，我可以好肯定的說，他們in極有限。今天品牌這回事，在Social Media的世界，最重要是要updated跟落地。潮流興甚麼、當下話題性事物是甚麼、Sentiment的走勢如何、哪裏最有影響力等等，大老闆要是一無所知，單把Digital、KOL、Social天天掛在嘴邊，但卻跟時代脫軌，那便注定失敗。更可笑的是，他們很多都是在位大企業的領導者、先驅，帶領着幾十個品牌及千百個員工，可以想像有幾大鑊。
除了大企業，我們的政府亦然。單看政府的facebook account，只懂硬post硬sell政策，單向式自吹自擂，完全沒有考慮受眾喜歡和關心甚麼，又是另一個失敗。連相對比較受歡迎的政府新聞處，最多也只上過2千個like，那才是100毛的冰山一角。
資深政客有時也同樣。好似嫻姐只顧盲目挺懷仔，完全漠視Social Media的力量及今天網民起底能力的「快狠準」。另外，在Social Media世界裏，有時內容的真確性（Content Authenticity）很重要。Social Content有真有假，真的看似假，人家就當你假；假的做到好真（而又保險線做到足，唔易俾人拆穿），人家都當真；一係開宗明義係假，但好笑好睇好玩兼有傳播價值都有得玩。點都好，通常真的內容要比假的內容來得更有影響力及感染力。可不知嫻姐有沒有作賽後檢討，單靠開記者會，單向式發佈一些感人身世的故事去嘗試影響人，今時今日，絕對行不通。總得看清楚，到底是誰在影響誰。
文廸晞
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