【冰山一角】
大埔劍橋護老院有員工將長者「剝光豬」排隊洗澡事件，只是私營安老院虐老問題的冰山一角。綜合業界及關注長者團體指，私營安老院因人手不足及部份員工水平低，做出虐待長者行為，如患有腦退化症長者弄污衣服或地方時會被打或搣；曾有員工因工作緊迫，要長者邊踏健身單車做運動邊吃飯。
阻止午睡
香港防止虐老長者協會助理總幹事林文超表示，該會由2008年至今接獲逾130間有關護老院的投訴，近年每月平均接獲70至80宗，包括濫收費用及照顧長者問題。曾有家屬投訴長者被阻午睡，相信職員要避免長者夜晚不能入睡而要人照顧；不聽指示的長者會被剋扣茶點。
林表示，他曾到某護老院探望親友，看到一名長者因手震將飯掉到地上，職員除叫他「去死」，罵得興起時還說「你個仔係唔係你生呀」等。院舍濫收費用較易處理，若家屬向小額錢債索償，院舍一般願退款；但言語或精神上虐待長者難證實，往往放生院舍。部份家屬會為長者轉院，「轉間冇咁差」，未能轉院者或會向院舍投訴，希望院舍有所收斂。
社區及院舍照顧員總工會組織幹事劉家樂指，曾聽聞有前線員工投訴，指院舍為節省時間，要求員工強迫長者一邊吃飯，一邊踏健身單車，以達到長者每日有做運動的承諾，做法不能接受。
他指，護老院為求賺錢，不停接收長者；為節省開支沒聘請足夠人手，部份員工水平低。員工需在短時間內處理大量工序，如3小時內3名員工要為30名長者洗澡，為求完成工作罔顧長者尊嚴。政府對院舍缺乏監管，及只想擺脫安老服務的責任，縱容違規院舍，最終令長者受苦。
■記者陳沛冰