怎樣才能終止收費電視和寬頻合約？蘇格蘭男子斯威夫特（圖）三年來為取消天空電視台（Sky TV）服務，鍥而不捨地與電視台交涉，最後更要對簿公堂，才終於成功。
斯威夫特在2012年搬家後，向Sky TV申請取消電視與寬頻合約，但電視台稱沒有相關紀錄，更連續18個月向他追收月費。他曾向Sky TV提供最後付款紀錄，但仍被對方僱用三間收數公司騷擾。
不勝其擾的斯威夫特向市民諮詢局及伸訴專員求助，電視台提出支付60歐元（2,032港元）和解，但斯威夫特認為這不足以補償他承受的煩惱，憤而告上法庭，獲賠償1,500歐元（約1.3萬港元），彌補他花了55小時與電視台及政府部門交涉，「我全程都感到被敷衍，他們只想用最少成本結案」。
英國《每日電訊報》