【本報訊】香港大學深圳醫院是內地醫療改革試點，內地媒體報道，深圳市2014年第三季度46間公立醫院評核中，港大深圳醫院排第32名，較第二季度急跌26位。有醫護人員不諱言，隨着深院病人數量增加，加上病例較複雜，開始暴露醫院管理及臨床服務問題，如急性冠心病通常要轉院，令病人失望，有部份醫生被指工作態度差。
滿意度排32
深圳市去年第三季度窗口行業滿意度調查結果顯示，醫療衞生在全市24個行業中排包尾。涉及醫療衞生評核的46間深圳市二級及以上公立醫院中，表現最好的首三間是寶安區中醫院、寶安區人民醫院及寶安區松崗人民醫院，深院的群眾滿意度只排第32位，較第一季及第二季分別排第11名及第6名急跌，報道指「作為深圳市民心目中一向以服務優質著稱的醫院，在第三季度評比的降幅之大，有些讓人大跌眼鏡」。
不過有醫護人員亦指，深院是以改革模式營運，用深圳傳統對醫療服務的標準評核未必公平，例如深院不隨便為病人進行點滴等，或因而惹部份病人不滿。另外，前海的南方醫科大學深圳醫院計劃今年6月底試業，營運模式與深院相似，相信未來會面對更大競爭。
■記者陳沛冰