拒幫三歲子扣安全帶惡客累國泰機延誤

拒幫三歲子扣安全帶
惡客累國泰機延誤

【本報訊】國泰航空前日一班從泰國返港客機,因一名三歲男童扭計不肯扣好安全帶,導致遲遲未起飛。小童父親不但無及時處理,反而責罵機組人員,又與乘客起爭執,國泰機長最後下「逐客令」要求一家三口落機。而香港航空大前日一班客機,從印尼返抵香港之際,機上一名三歲男童同樣不願坐回原位扣安全帶,同行家長亦爆粗罵人,最終航空公司報警處理。
記者:劉雲彪

機組人員着男童扣安全帶,反被男童父親責罵。

發生一家三口要落機事件的國泰航班編號CX654,屬A330空中巴士型號,原定前日下午三時十五分從曼谷飛返香港,在起飛之際,一名三歲男童扭計不肯扣好安全帶,要求母親抱抱,機組人員勸說其父母幫手戴安全帶,小童父親不耐煩反而責備機組人員。
乘客劉先生憶述,事件擾攘二十分鐘,小童父親操普通話,劉將小童父親與乘客爭執過程拍下。其手機影片所見,小童父親站在走廊上,氣沖沖地說:「如果有其他人傷害我們,我們就不下啦!」接着他又問機組人員:「他們這麼欺負人,是不是?」未幾,傳出一把女乘客聲音:「我們也是人客。」機組人員則充當「和事老」,不斷勸雙方「坐低先」。

同型號國泰空中巴士A330客機。

惹乘客不滿

其後鏡頭轉向一名中年婦人用廣東話駁斥:「我哋都係顧客,點解要畀你騷擾?」小童父母最後抱着兒子落機,礙於飛機要重新卸下行李,遲了二十七分鐘才起飛,最終於傍晚六時五十分抵達香港。
國泰發言人表示,由於有乘客在航班起飛前拒絕坐在座位上並佩戴安全帶,經機組人員勸喻後乘客仍然拒絕有關指示,機長最後以安全理由,要求有關乘客下機,航班最後延誤至下午三時四十二分起飛。
另一宗發生於香港航空編號HX706航班,本周一(二十三日)從印尼峇里登巴薩返港,原定當晚十時五十五分抵港,亦由於一名三歲小童拒戴安全帶,遲了四十五分到達。警方資料顯示,涉事男童姓郭,內地人,同行還有爺爺及嫲嫲。
據乘客陳先生表示,飛機即將降落期間,機組人員發現一名男童由其他人抱住,不肯坐回原位,多次勸喻扣好安全帶,其間有人爆粗罵機組人員,陳說:「機組人員勸咗幾次都冇用,攬住個男孩降落。」
香港航空發言人表示,有乘客堅持手抱自己的孩子,拒絕讓該名三歲小童於降落前返回座位並佩戴安全帶,機組人員屢次勸喻不果,機長決定報警。飛機於十一時三十九分安全抵港後,機長向乘客發出警告信並交由警方協助調查。
本港航空公司對小童有嚴格規定,六個月以下嬰兒一般會安排與家長坐在前排,嬰兒躺在固定嬰兒籃內,或提供特別的安全帶將嬰兒綁在父母身上。兩歲以上則要購買小童機票,坐獨自座位。