【本報訊】對於有內地旅客投訴遭導遊強迫購物，不買滿五千元貨品即不會繼續行程，香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，涉事的萬龍國際旅行社及皇冠珠寶都有在議會登記，他強調強迫旅客購物一定是違反規則，如接獲旅客投訴，會主動跟進調查。
資料不足難調查
不過董耀中又稱，他收到的資料是涉事哈爾濱女遊客似乎不滿旅行社的購物安排而要求退款，並與導遊爭執，旅行社事後已安排退款，並更換另一名導遊帶團。「至於係咪有強迫購物嘅情況出現，旅行社同埋領隊梗係話冇，所以我希望旅客提供資料，等我哋可以跟進調查。」他希望收到充足資料後，可以客觀公正調查事件，「最緊要係做到兩方面都口服心服」。
問及現時多了內地旅客透過「淘寶網」報團，董耀中建議旅客盡量向持牌旅行社報團，因為可以清楚所有行程，亦方便日後追究，減低貨不對辦的情況。而國家旅遊局近年亦嚴懲強迫購物的旅行社，他認為導遊強迫購物的情況已大幅減少。董又提醒旅客切勿貪平參加團費僅數百元的遊港團，「幾百蚊包食包住，其實諗清楚啲梗係有問題喇！」
■記者李豪杰