在家中看電視,私下批評政客,竟然有「間諜」偷聽?這並非英國著名作家奧威爾(George Orwell)政治小說《一九八四》中獨裁者「老大哥」用以監控人民的電視「電幕」(telescreen),而是南韓三星智能電視(Smart TV)。三星智能電視透過內置語音辨識功能,竊取你的對話傳送給「第三者」,令人擔憂三星智能電視隨時淪為政治監聽工具,嚴重侵犯個人私隱。
團體憂淪政治監控工具
美國三藩市「電子戰線基金會」組織者希金斯(Parker Higgins)表示,三星在智能電視私隱說明中警告用戶,若用戶在電視機前所說的話,包括個人或敏感資料,電視機的語音辨識系統將會錄下截取,並傳送給第三者──相信是美國麻省語音辨識公司Nuance。希金斯將三星智能電視比作成《一九八四》情節,擔心電視淪為政治監聽工具。
三星表示,「電子戰線基金會」對智能電視的擔心實屬過慮,強調用戶可以關閉語音辨識功能,三星亦不會保留聲音資料或將資料出售圖利。三星指若客戶同意使用語音辨識功能,客戶的聲音數據,只會在用戶提出搜尋要求下,送往第三者,在伺服器上搜尋客戶要求的內容,然後,將內容送回智能電視,供客戶使用。
說明有寫或取客戶資料
儘管三星澄清事件,但關注私隱權益組織指出,沒有人希望被電視機監控,並批評三星在私隱說明中表示,即使用戶表明拒絕和別人分享個人資訊,三星也可能會取走客戶資料,做法令人憤怒。
英國伯明翰城市大學商學院網絡保安專家杰克遜(Mike Jackson)批評,三星截取聲音資料,隨時可成為政府識別異見人士的工具。
資訊保安公司Symantec研究員沃斯特相信,三星收集聲音數據,不是用作刺探情報用途,但不排除有黑客入侵竊取資料,圖謀不軌。
英國《衞報》/美國《新聞周刊》