【本報訊】毗鄰口岸的上水港鐵站水貨客橫行,頻生衝突。港鐵昨公佈上水站新春特別人流管理措施,下周一起為專責處理衝突的特檢隊員,配備三部隨身攝錄器,盼阻嚇暴力衝突。港鐵強調,已按私隱署指引制訂使用攝錄器守則,只會拍攝乘客打鬥或職員遇襲等衝突場面。北區水貨客關注組指,乘客與水貨客因碰撞引發的衝突無日無之,認為阻嚇力有限。
拍攝衝突場面
因應新春期間,辦年貨的內地客及水貨客增加,港鐵近日在上水站實施特別人流管理措施,包括增派十名車站助理當值,車站大堂亦加設臨時圍欄,以便抽出大件行李乘客過磅,並嚴格執行過磅措施。下周一起,更會為上水站當值的附例特檢隊成員,增設三部隨身攝錄器。
港鐵車務經理丁嘉俊指,過去五年東鐵綫逃票個案,由二○○九年的一萬九千五百七十四宗,降至去年六千七百八十宗;同期職員遭乘客襲擊案也由六十八宗降至去年二十二宗。不過特檢隊員執勤時,仍有可能遇上衝突,為職員及乘客安全,引入攝錄器以便職員全程記錄衝突場面。他說港鐵會保留拍攝的片段二十八天,只有指定人員能查看短片,需要時會將短片交警方協助調查案件。
特檢隊將試用攝錄器半年,港鐵檢討成效後,會再決定是否引入到其他鐵路綫。特檢隊指揮官黃成根指,過去偶有乘客打鬥,甚至職員遇襲事件,相信攝錄機可起阻嚇作用。他強調配備攝錄器隊員全部經訓練,初期會在車站大堂及C、D出口當值,啟動拍攝前會口頭提醒乘客,保障私隱。
北區水貨客關注組召集人梁金成指,衝突多源於水貨客不顧他人,拖行李在車站或車廂亂撞,認為港鐵引入的攝錄器數量少,對減少衝突難起作用。
■記者鄭啟源