兩名90後消防員萬杰和劉志偉，在火場救援被困廁所的人時，均體力不支昏倒被送院。萬杰稱火場溫度極高，他們要趴在地面，沿繩索拖着前方同袍的腳爬入火場，多次進出讓他體力不支昏倒。
二十三歲的萬杰昨在惠東縣人民醫院留醫，他雙手因燙傷紮起（圖），病房門外放着他的消防制服，仍傳出陣陣燒焦味。在同一病房留醫的劉志偉，受高溫灼傷情況較嚴重。
萬杰稱前日下午一時半乘消防車抵現場，他們戴上氧氣筒等裝備衝入火場。當萬杰稱第五次進入時，現場滿是濃煙，伸手不見五指，他們要趴地沿繩索前進，經多道門才抵達多名民眾被困的廁所。
到達廁所時，萬杰準備與劉志偉合力將十八歲高中女生陳寶儀救出時，兩人疑吸入過量濃煙昏倒，要由其他消防員救出。
《蘋果》記者