淘寶推無人機快遞全程一小時 專人從機上收貨再送客

淘寶推無人機快遞
全程一小時 專人從機上收貨再送客

【本報訊】繼蘇文大學畢業證書之後,馬雲的淘寶再次帶來驚喜,昨日宣佈推出「無人機」快遞活動,落單至收貨,全程只要一個小時,供指定區域用戶選用。不過客戶不會直接從無人機上取貨,而是由物流隊派專人「窩心」地替買家從機上收貨,然後再送予客戶。有專家認為,無人機送貨問題仍多,短期內難普及。
記者:石永樂

淘寶昨於微博公佈,即日起至周五(二月六日),於北京、上海和廣州特定區域的用戶,登入淘寶就有機會體驗無人機送貨服務,服務名額暫定四百五十個,每個地區每日限量五十張單,由於名額有限,淘寶會以先到先得方式處理。據淘寶網上載的一短片介紹,想體驗無人機送貨服務,除限於北京、上海和廣州特定區域,還只能選購某品牌的紅糖薑茶。

淘寶推無人機送貨,相信短期內難以普及。 互聯網

強調符合航空規則

淘寶方面表示,如遇惡劣天氣或政府管制等特殊情況,無人機送貨服務可能會無法進行,發言人稱,無人機送貨的所有物流服務由圓通速遞安排,但強調有關服務符合相關航空規則。
淘寶強調,無人送貨服務由落單至收貨,全程只需要一個小時,更重要的是,跟外國經驗不一樣,淘寶今次的無人機送貨是不需要客戶出外到指定地點取貨,乃由圓通速遞的員工,先替客戶收取紅糖薑茶,然後再直接送到客人的手上。

航程定位或受干擾

航拍器代理公司OTG創動樂產品經理劉浩輝表示,美國網絡零售巨挈亞馬遜及物流公司DHL早前亦曾測試無人機送貨,但至今仍未大力推行,主要因為服務仍有很多障礙,其中一個主要問題是飛機的航行時間不長,難以做到長程送貨,以他了解,內地的技術,無人機航行最長的時間為六十分鐘。他續指,相信圓通的無人機以全球定位系統技術操作,但有關技術仍有很多不確定性,尤其是在一些比較密集的地區,訊號更加難轉送。此外,若現場遇上突發事件,亦會影響運送過程。
「還有很多問題,市民擊落、無線電干擾、無線天線、難以確定收貨人身份等等。」劉浩輝表示,無人機送貨短期內應該難以普及,相信淘寶都是想製造話題搞宣傳居多,他表示,由於香港於有關方面的管制更加嚴謹,因此香港的市民想體驗無人機送貨的服務就更加困難。

淘寶「無人機」送貨步驟

1)淘寶用戶月事不適,上淘寶購買「姨媽期暖心包」,可選擇無人機送貨。 資料來源:淘寶網

2)淘寶收到用戶定單後,由圓通速遞負責出機送貨。

3)圓通速遞會派員工代客戶於指定地點收貨。(淘寶宣傳片隱藏速遞員收貨及送貨細節)

4)速遞員收貨後,圓通員工會將貨物直接送到客戶手上。

5)客戶一小時內收貨。由於非從「無人機」上親手收貨,客戶未必可見到無人機真身(紅圈示)。

網民洗版

Yee-chung Fu: 「一粒鐘內送上假貨,多謝幫襯!」

Joseph So: 「Amazon上年定唔知前年搞呢個,今年抄神馬X又再抄。」

qq710390538: 「想想如果你走在路上,頭頂上到處都是無人機在飛,你敢上街嗎?如果大規模推廣成功的話,我想生產安全帽的廠家將會是下一個世界富豪。」

xb467188: 「我今天趕緊上架了『專打送貨無人機機關槍』,需要的朋友可以到我淘寶店選購,謝謝!」

那啥好i百姓樂: 「在中國你的無人機根本有去無回……呵呵,送外賣的無人機遇上大風,會不會臨空撒下米線的熱湯汁呢?」