獲乘客激烈讚賞的維珍航空英雄機師大衞，在機上表現冷靜，透過廣播安慰乘客，呼籲大家不用擔心，令乘客留下深刻印象。朋友以大衞為榮，同行認為他表現專業。有乘客在社交網上留言，指大衞的女兒當時亦在機上。
機長女兒亦在機上
乘客特納表示，機長透過廣播安慰乘客，呼籲大家不用擔心，指他有百分百信心客機可安全着陸：「機長說：『這不是問題，我們或會停在跑道末端，有一大班人圍着飛機。』」另一名女乘客科茨則表示，英雄機長要求乘客做好防撞準備前，向大家宣佈：「我有信心，我會令客機安全降落。」女乘客斯圖亞特則在社交網站留言，指機長的女兒就坐在她身旁，深感榮幸。
大衞朋友貝茨（Simon Bates）就對老友的英雄表現不感意外，「這只是他一貫作風，我自然不會感到詫異」。蓋茨後來在社交網站表示，大衞是典型機師，為人冷靜、深思熟慮；他以大衞為榮，亦對事件中無人受傷感到高興。英國民航機師協會會長奧尼爾讚揚，包括大衞在內的機組人員表現專業，向他們表示敬意。
英國《每日鏡報》