新年臨近，本該是一家歡聚的日子，QZ8501航機上就有不少乘客是整個家族多人同行，要到新加坡歡度新年，誰知慶祝未開始，就可能悲傷終結。在泗水國際機場，不少乘客家屬昨早雲集等消息，當中不少人都是有多名親人生死未卜。
機場臨時設立的危機管理中心內，愁緒瀰漫，有男士一邊痛哭一邊講電話。阿古斯也為姨母和另外八個家人的安危而心焦，但他打起精神說：「我盡量往好的方向想。」站在張貼乘客名單報告板的普爾諾莫說，有七位親友在機上，他說：「但願飛機只是滯留在哪裏……」。
新加坡樟宜機場也設立了專門的等候室，讓幾十名乘客親屬在不受外界騷擾下等待消息。一位女士說有四個家人乘坐該班機，當中兩個是12歲和17歲的少年。有女士則說未婚夫和他家人都在航機上。在離境大堂，準備坐亞航回家的大馬男子說事情「可怕」，「但我們總得回家」。德新社／法新社