【本報訊】一班原定前晚由香港飛往台北華航客機,逾300名乘客登機後,卻因飛機出現機件故障,經搶修後航班延誤8小時才起飛。等候維修期間,全部乘客在禁區候機室苦候,多名乘客不滿一度鼓譟,職員向每人派發餐飲券及50美元現金券平息。
補償50美元現金券
華航發言人稱,延誤的華航CI920班機,原定前晚7時50分由香港飛往台北桃園機場,機上339名乘客及機員登機後,人員發現航班的控制電腦異常,要更換電腦後才能啟航。經搶修後,該航班延遲近8小時,於昨凌晨3時56分起飛,並於昨清晨5時安全抵達台北。延誤期間,職員向每名乘客派發餐券及飲料,以及50美元現金券補償。
飛機延誤期間,乘客要落機在禁區候機室等候,多名乘客不滿航空公司遲遲未通知何時可啟程,一度鼓譟及與職員理論。乘客顏小姐稱,她與兩名親友往新西蘭探親及自由行,原訂抵台北後再轉機,最後她們無法轉機延誤一天行程,昨晨抵台北後獲安排晚上11時搭華航轉飛新西蘭。