救護車能否及時到達，影響可以很大。英國威爾斯一名三歲女孩因救護車遲到而喪命。
今年6月，基奧（Angel Jade Keogh）的家發生火災，她的父親跳窗逃生，基澳及她的母親由警方及消防救出。可是，由於救護車控制中心將這宗火災定為非緊急，救護車30分鐘後才到場。雖然警員事後將女童送院，但女童最終因吸入過多濃煙不治。
救護控制中心解釋雖然曾接獲三個關於這宗火災的求助電話，但最初並不知道現場有兩名人士被困，所以定為「非緊急」。可是，有警員指威爾斯的救護車資源不斷削減，以致當地欠缺救護車，當局現時修改制度，在「緊急」及「非緊急」中再細分不同的級別，以防悲劇重演。
英國《每日鏡報》／英國廣播公司