日本經營之神松下幸之助： 企業即人。企業最大的資產是人，造人先於造物。企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。管理離不開溝通，溝通已滲透於管理的各個方面。
管理學家彼得．杜拉克： 用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處。超卓的管理者善於用人之長。
微軟創辦人比爾．蓋茨： 公司要發展迅速得力於聘用好的人才，尤需要聰明的人才。把我們頂尖的20個人才挖走，那麼我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。大成功靠團隊，小成功靠個人。
聯想集團名譽主席柳傳志： 辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的贏家。現代企業的競爭，歸根結柢是人才的競爭，從這個角度來說，人才是企業之本。如果有一個項目想做，開始前首先要考慮有沒有人來做，如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要的條件。
IBM創辦人湯瑪斯沃森： 自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。
美國女企業家瑪麗．凱： 不善傾聽不同的聲音是管理者最大的疏忽。
管理學家赫伯特．西蒙： 決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策。
世界著名諮詢公司美國蘭德： 世界上每100家破產倒閉的大企業中，85%是因為企業管理者的決策不慎造成的。
通用電氣公司前總裁傑克．韋爾奇： 不只獎勵成功，而且獎勵失敗。管得少，就是管得好。管理就是把複雜的問題簡單化，混亂的事情規劃化。
瑞士軍事理論家菲米尼： 一次良好的撤退，應該和一次偉大的勝利，一樣受到獎賞。
張慧敏
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