公關這一行，沒有地位；酒樓帶位、夜總會陪酒、到特首幕僚中那個「自宮發言人」，都自稱是公關。上市公司，也有財經公關，每年春秋二祭，敬約各路英雄人物，又算是公關。自己多年來在這個行頭，也入過媒體，高手的，低手的，都見識過，總算有點經驗，可以分享。
最上乘的公關，懂得無中生有一個話題；阿里巴巴的光棍節，是經典案例。一般消費者只見到大減價，投資者見到比美國感恩節銷售旺季更勁的營業額，阿爺見到「內銷概念」和「歌舞昇平」。假如要雞蛋裏挑骨頭，只可以說今年四條一光棍節，適逢APEC大會，阿里公關沒有「食住上」，感覺有點浪費。
主流公關，做甚麼都帶動不起話題，但總算要有所交帶；結果層層而下，全部人都在無事忙。也怪不得公關這個行業，怨氣是如此濃烈。
自由市場原則下，本來容不下劣等公關，但凡事都帶例外，尤其是政治和官僚花的冤枉錢。遠的不說，就以董伯的團結基金，由頭輸到尾，特別是那個標誌，拜託，真是刻意地核突也做不出的效果。最諷刺是，既然董伯說明了要爭取年青人的支持，對不起，感覺距離太遠了。當然，那位「白宮發言人」，更是行頭內超級笑話。
噢，說遠了。師傅教落，公關其實只要掌握了PEN三個基本技能：P是Publication、E是Event、N是News。今時今日，Publication不止是書刊出版，還有網上世界，不過，優質的文字和內容結構，還是同一套的思維邏輯。Event，不止是將一大群人，癡癡呆呆坐埋一台，更要有份參與的人，感到一種與別不周。至於News，究竟今天甚麼是新聞，是學術討論，我不懂了；但退一萬步，話題，大家應該明白吧。
今天政經權貴所謂的公關，水準教人慘不忍睹；請恕我對公關這一行有情意結，慨嘆當年Edward Bernays開創的行業，淪落到如此地步。
利世民
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