「暖心族」網頁上有留言：「所有工作旅程的來回機票、車旅費和食宿費用，均由義工本人自行承擔，不得要求接待單位提供。推卻飲宴款待，未能如願時，也應向付款一方交還費用。這是最好的慈善組織！」
留言中的內容是指「暖心族」的運作方針，義工們兢兢業業，不但付出努力和時間，所有的費用也自付，吃個飯盒都是自己掏腰包。「暖心族」持續捐助雲南偏遠山區的小學，到目前為止有以下小統計：棉被床鋪二○一一至一三年7998套，校園農圃二○一一至一三年8項 ，愛心飯堂二○一一至一四年9間，課外圖書角二○一四年14間，太陽能洗浴二○一四年8間。「暖心族」的茂哥說：「去年至今成功籌得近兩百萬港元，其中相當多是二、三百元的捐款，感謝各位暖心人的大力支持！」每一位捐助人不論捐助多少都是一位美麗的天使，大部分我都不認識，但去年有兩位是行家，一位是歌手陳慧琳，還有一位是金牌製片鍾珍，捐助給窮孩子們兩張非常溫暖的支票。今年夏天的時候，有一家三口三代人摸到百德新街「雲茶境」的「暖心族」辦事處，捐了一張非常非常溫暖的支票，捐助人衣着樸素，言談舉止溫文爾雅，捐一張溫暖的支票只想完成一個助人的願望，在場的人都非常感動。
「暖心族」在12月30日於理工大學賽馬會綜藝館舉行「暖心族慈善音樂籌款晚會」，主題為懷舊金曲夜，多位知名歌手、司儀支持演出，也請大家支持歡聚一堂！（購票：6629-2977，2111-5333，www.cityline.com、通利琴行及亞洲國際博覽館）
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