人工智能(AI)發展改善人類生活,但同時亦可能打爛不少人的飯碗。專家指人工智能技術在各行各業掀起革命,預計到了2025年,市場上50%的工種會被電腦淘汰。
顧問公司CBRE及中國Genesis 發表「飛躍2030:未來的工作及辦公場所」報告,訪問了亞太、歐洲及北美200位專家、商界領袖及年輕人,指出未來10至15年人們的工作模式將發生翻天覆地的改變。
程序工作「消失」
專家指大量客戶服務、程序工作及中層管理職位將在市場上「消失」,桌椅整齊排列的傳統辦公室亦將消失,不復存在。
但報告提到「工種消失不一定等同失去工作,只是人們做事方式變得不同」,新興工種將講求創意、社交技巧及駕馭人工智能的能力。可幸的是報告作者史密夫(Aaron Smith)表示,「機械人及數碼媒介所摧毀的工作,不會多過它們創造的」。
英國《星期日郵報》
十大最易淘汰工種
1)電話推銷員
2)房產查冊員
3)渠務員
4)數學技術員
5)保險經紀
6)鐘錶維修員
7)貨櫃及運輸代理
8)報稅員
9)相片處理工人
10)會計文員