【本報訊】屢發生醫療事故的屯門醫院，於醫管局病人滿意度調查四項評分最差，包括病人家屬與醫生溝通機會、醫護人員安撫不安病人、提供藥物副作用資料、提醒出院病人若有危險徵狀即回院就醫。
醫管局委託中文大學於去年10月至12月，進行醫院病人滿意度調查，在不同醫院訪問3,500名病人。結果發現，公立醫院在5個調查項目的評分較低，100分為滿分，「病人感不安時醫護有作出安撫及討論」平均有65分；「提醒出院病人若有危險徵狀即回院就醫」平均有63分。「家屬或照顧者與醫生溝通機會」平均只有54分，「提供藥物副作用資料」平均只有43分。
屯門醫院在上述4個項目於眾多醫院中評分最低，只有31分至54分。中大醫學院公共衞生及基層醫療學院院長楊永強表示，醫管局應檢視溝通文化及方法。