【主席的話】
阿里創辦人兼主席馬雲寫了一封「感人肺腑」給投資者的信，詳述公司成立15年來的使命及面對各種挑戰。他指，阿里致力為小企業服務，強調「顧客第一、員工第二、股東第三」的宗旨；期望公司可以屹立102年，橫跨三個世紀。
信中指，阿里的使命是「天下沒有難做的生意」，公司希望透過互聯網科技，幫助小企業解決困難。他指，自1999年成立以來，公司已幫助數百萬小企業達到更光明的前景。
馬雲多番強調阿里的中國背景，指一開始成立公司時，便有志於建立一間由中國人創辦、但屬全於世界的公司。過去十年，公司以改變中國多少衡量自身價值，未來則會以令世界進步多少作標準。
市值有望達1,630億美元的阿里，在馬雲眼中還不是一個王國。他指阿里的使命令公司沒可能成為一間像帝國一樣的企業，相信只有創建開放、協同及繁榮的商業生態系統，令成員都可以全面參與，才能真正幫助小企業和消費者。
互聯網機會千載難逢
他又表示，互聯網給予公司一個千載難逢的機會，在中國創造一個新的商業模式；這種改變並不容易。他又指出，即使是新模式，但亦不能完全免於面對傳統經濟的困難；阿里因此需要面對急速改變。
馬雲指上市後將面對新挑戰。他說，像阿里這種規模、來自中國的互聯網公司，初登世界舞台，可預期將會面對不同的質疑，但逃避挑戰不是阿里的作風，呼籲股東支持公司的目標，公司亦會維護股東的長遠利益。