【本報訊】健諾口腔手術及植牙中心年初因牙醫集體辭職而停業，遭22名病人入稟小額錢債索償，今日宣判。庭上供詞及呈交的醫療報告揭露，健諾以不良銷售手法游說病人植牙，先向病人推介「自創」的日本品牌，最後卻採用香港名不經傳的韓國品牌。庭上又揭露健諾掠水到最後一分鐘，即使牙醫已「走佬」，仍繼續哄騙顧客到中心付款。有病人植牙變剝牙、流膿發燒。
記者：袁柏恩
原定植牙6隻的傅先生出示去年接獲的宣傳單張，為「來自日本的升級植牙技術」Nippon Ossem，每隻9,800元，按單張致電健諾查詢。職員游說他將其中3隻轉為每隻1.66萬元的Nobel Biocare，但其後的醫療報告顯示，他最終6隻植牙均是使用另一牌子CWM（Cowellmedi）。
傅憶述，中心於未動手術前已要求他即時繳付總數9.4萬元，他以信用卡簽賬6萬元後超出上限，中心就要他立刻以易辦事過數。他至今只完成安裝6牙釘，並未裝上牙冠。
另一位苦主林女士使用Nippon Ossem植牙7隻，涉款8.7萬元，但至今只裝了兩顆牙釘，使用的也是CWM，她事後曾向本地多名牙醫甚至內地牙科診所求診，但無人願承接餘下療程，「諗住醫療集團旗下公司有保證，事後佢又話同間中心冇關係，根本係誤導」！另一苦主鄔先生的醫療報告則顯示，去年5月進行第一隻植牙使用的確是Osstem，但到12月第二隻植牙已換成CWM。
牙醫學會會長梁世民表示，香港坊間現有10多種常見的植牙牌子，Osstem及Nobel是其中兩種，但從沒聽過有香港牙醫使用CWM，相信這是其他牙醫難以接手健諾病人的原因。他解釋，牙醫選用植牙牌子時，使用的是整個系統，例如牙科診所使用的是A牌子，「如果有用B牌子的病人求診，就算假牙鬆咗，螺絲批都要用返B牌子」。
無牙醫願接餘下療程
Nobel屬中高價市場，Osstem價格較相宜，CWM是韓國牌子。至於健諾用來招客的Nippon Ossem，根據健諾口腔本周一控告前健諾牙醫張裕龍的入稟狀，原來是張裕龍自創的品牌。Osstem職員表示，曾於健諾口腔成立之初供貨，但維持時間不長，印象中對方訂貨量不算多。
庭上又揭發，健諾於張裕龍辭職後，仍召病人到中心繳款，並訛稱「張醫生放緊假」。張於1月16日辭職，健諾聲稱至2月中始知悉。
苦主鄺先生和孔先生憶述，健諾於2月14日仍着他們繳交尾數，三日後即出事；謝小姐去年11月求診後一直未動手術，健諾2月8日急召她繳付尾數。他們質疑，健諾雖聲稱健諾口腔與健諾醫療為兩間不同公司及不同賬目，但庭上披露兩公司根本共用同一個銀行戶口，即使健諾指責任在張裕龍，收錢的仍是健諾。
案件編號：HCA1709/14、SCTC007967/2014