的士司機 - 李純恩

的士司機 - 李純恩

上海的士司機的態度普遍很好,若是去跟北京比較,那更有天淵之別,我們偉大首都服務行業的服務態度,常常差得令人詫異。
在上海坐的士,幾乎沒有拒載這一回事,去的地方無論遠近,司機都客客氣氣,即使有時因為去的地方交通堵塞而不樂意,嘟囔了兩句之後,還是老老實實開車,到了目的地,收了車資,也會主動說「謝謝」「走好」「再會」,很誠懇的。
上海市對的士司機有個規定,就是一定要有上海戶口。這也是說,司機不會是外地人。這也是從治安角度考慮的問題,司機如果都是本地人,有什麼事情發生也容易查究,若是外地人,無根無底,想要追索,就比較困難了。這樣一來,司機也有了忌諱,一定得守規矩才行。
所以,像我這種會講上海話的乘客,坐上的士,跟司機攀談,氣勢特別融洽。上海司機和北京司機的話題也不一樣,北京的士司機個個都像國內國際問題專家一樣,開口必政治,必世界大事,都是時事評論員,吹得天花亂墜,都是所謂的「地命海心」──吃地溝油的命,操中南海的心。
但上海司機的話題就生活化很多,不是北京同行那種「胸懷祖國,放眼世界」型,所說所見都很實在,也很實惠,跟他們聊天,更能了解一個地方的民生。
到了一個地方,的士司機可以是一方水土的測試表,坐一程的士,跟司機聊一會天,對於那一方水土養出來的人的習性,也能基本了解一些,當然,首要條件是司機也要是個當地人。