小敏在學校營火會上，不慎被火燒傷。正在讀中學的她，臉部幸好沒有大礙，腹部和手腳則被火燒傷，一把長髮也燒焦了少許。
初入院時，小敏顯得很沉默，父母剛巧身處內地，未能即時到醫院陪伴。我特意走到床邊逗她說話，又見到她手腳敷上厚厚紗布，難以梳理長髮，就跟她說：「讓我幫你梳梳頭吧。」小敏微笑點頭，我就開始一邊梳頭，一邊和她有傾有講了。小敏雖然外表頗堅強，但每次替她除去傷口舊敷料和洗傷口時，都聽到她極痛楚的哭聲，我聽到都十分心痛，所以洗傷口時，我盡量加以安慰及鼓勵，事後並給予箒喱作為獎勵，畢竟是小孩子的她，即時露出燦爛的笑容，好像忘記了所有痛楚。
多抽時間與病人傾談
小敏說有兩位同學也在營火會燒傷，在另一間醫院治理，她很擔心她們的情況，我提議她給她們一個短訊問候，當她知道同學情況穩定後，即鬆了一口氣。小敏的父母由內地趕返香港陪伴女兒，小敏問我是否也有一位與她年紀相若的女兒，我笑着說沒有，也回應一句，我對所有病人都如對她一樣關心。
病房日常的工作確是很忙碌，同事面對很大的壓力，但我的信念是，除了必須的護理外，能夠多一點與病人傾談，了解他們的感受，多一份關心，其實也就是多一份治病良方。
撰文：伊利沙伯醫院外科病房經理陳寶蓮
逢周一刊出