蘋果生活:中介結業 海外婚照隨時攞唔到

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中介結業 海外婚照隨時攞唔到

【本報訊】到海外拍攝婚紗相近年蔚然成風,不少旅行社都有提供相關旅程,亦令一些中介公司應運而生,但光顧這類中介公司亦存在一定風險。一對新人早前花了近30,000元透過中介到韓國拍攝婚照,但該中介公司之後突然結業,事主的「美好回憶」險告泡湯,幾經折騰才成功討回相片。有婚禮統籌專家提醒市民要小心選擇。
記者:梁煥敏 龔蕙芝 潘婉玲

今年2月,正計劃結婚的Gordon和阿昕到灣仔會展婚妙展覽物色婚攝服務期間,光顧一間專做韓國婚紗攝影的香港中介公司Tiamo Korea Wedding Photography(「Tiamo」),兩人3月尾到該公司位於尖沙嘴的辦事處,以28,888元預訂於6月往濟州島拍攝為期兩天的婚紗照。

「Tiamo」標榜其攝影、化妝、禮服到後期製作均由韓國專才主理。「Tiamo」 facebook專頁圖片

韓國攝影師未收足款項

兩人如期出發,一切順利,阿昕事後亦表示十分滿意,「兩日嘅拍攝都由嗰邊嘅婚攝公司接待,冇咩問題」。原定兩周後可以揀相,豈料此時才發覺該公司突然倒閉,「電話冇人聽,電郵又唔覆,就連公司都搬走埋」。阿昕惟有不斷在電話留言,「你搵佢永遠搵唔到,佢哋係選擇性聯絡客人」。該公司負責人有時會致電阿昕,但每次都以「仍在跟進」來搪塞,一時說正寄出相片,一時又說寄失相片。
阿昕折騰一個月後仍無法取相,7月中向韓國觀光公社求助,經聯絡當地攝影工作室後,發現原來該韓國攝影師未收足香港公司的付款,故拒絕提供相片。阿昕之後報警,不久中介公司即主動聯絡阿昕,至7月20日取回所有相片,公司並承諾12月補回兩本相簿及一幅油畫,惟阿昕與男友表示,「當時真係好擔心會影響婚禮,唔知要唔要再影過」。
據稱現時至少仍有四對新人可能無法如期到韓國拍攝及取回相片。
涉事婚攝公司以電郵回覆本報查詢指,事主已經選好照片,正製作相簿及油畫。但對其他提問,如是否已結業及對其他未出發的客戶有何安排,則沒有任何回應。
消委會去年接獲43宗婚攝投訴,今年首七個月收到53宗,較去年同期上升1.3倍,主要涉及相片質素,遲交相及銷售手法。

事主阿昕與男友付全數28,888元到濟州島拍攝。