【本報訊】醫學美容又出事！一名80後女事主到美容院透過激光去除手部一個紋身，惟事後出現兩吋長焦黑傷口及巨型血泡，懷疑美容院操作失當，致皮膚燒傷。皮膚專科醫生指血泡大得非比尋常，若即場處理不當，不但有機會留下永久性疤痕，甚至可能影響日後手指活動能力。
記者：陳嘉穎
「每朝起身傷口都喺度滲血，成張床單都係血，我真係覺得好無助」。想轉工的售貨員Wendy表示，為了見工給新僱主留下良好印象，5月初於WINDLAND MEDICAL美容院旺角分店以4,800元購入總共12次的激光去除紋身療程，去除左拇指下方虎口位置一個約兩吋長藍綠色羽毛紋身圖案。
劇痛求醫須留院2天
當日美容師先在她手部用激光打下一點，測試激光強度，幾分鐘後便開始激光洗紋身。完成後，Wendy發現皮膚呈焦黑色，表皮還浮出大大小小血泡，當中最大一個血泡直徑達一吋多，十分嚇人。負責該程序的美容師僅在傷口表面包上紗布，叮囑傷口不要碰水，但強調：「個個都係咁焦，正常現象嚟！」
Wendy回家後，傷口不斷滲血，越發劇痛難擋，整晚輾轉反側；翌日立刻到門診求醫，當時皮膚科醫生指情況嚴重，即轉介她到急症室，並留院兩天，再約見骨科醫生接受物理治療。現時Wendy每周有三天到醫院清洗傷口，她引述主診醫生指，有可能需要植皮補回壞死皮膚。她很擔憂手部留疤影響外觀，還可能影響日後活動能力，遂向美容院反映不滿，惟對方僅提出退回餘下11次療程的款項。
記者將事主手部傷勢照片交皮膚科醫生陳衍里了解，他對事主傷勢感到驚訝，認為情況嚴重；若事主在診所接受激光療程後出現有關情況，醫生會在傷口注射抗生素及給予藥物治療以抑制發炎。現時要待傷口復原後，才能確定受影響程度；若疤痕不幸呈攣縮性，拇指日後可能無法屈曲自如。
美容院指曾遭索10萬
美容院發言人回應，不認同美容院須負上所有責任，因事主並非於即日療程及療程後數天才聯繫其公司，其間亦不清楚事主是否由其他因素導致傷口發炎，惟公司亦願意全數退回療程費及承擔一切醫療費至復原為止；並稱事主每次往覆診，公司亦可派客戶服務員陪同前往及代繳全數醫療費，但發言人指事主多次拒絕公司的退款及醫療安排，並申索10萬元。
發言人又表示，事主向消委會投訴後，卻又不回覆消委會的跟進，現公司將事件交由律師處理，強調公司屬下所有光學美容師皆有認可證書，具專業資格。Wendy承認曾因擔心植皮而索償手術費，但得知傷口康復進度良好後已放棄追討，故沒有回覆消委會，現希望公開事件討回公道。
香港美容業總會執行委員會秘書長朱似萍承認，激光存在一定危險性和副作用。她建議消費者接受激光期間持續感到痛楚，應立即要求停止，避免皮膚過度燒傷。