Juicy寫作之霸葉朗程今周寫了一篇勉勵學子之作《五星星》,由早前「撩鬼攞命」的情挑王迪詩,轉為分享商界生存之道的三個C。葉兄認為投身社會,能夠在Connection、Courage、Common Sense三科考取五星星,便能稱霸中環。說到稱霸未免有點誇張,但我認同這三點在商場的重要性。
在商界打滾connection不可或缺,在IFC張智霖的私人銀行世界,人脈的質與量與生意有直接關係,除帶來金錢外,Connection可幫助獲取資訊。在競爭激烈而資訊不對稱的商場裏,情報往往是致勝關鍵。
Courage是從商根本,商業世界交織着冒險背後的成功與失敗,要產生任何生意機會,總要踏出第一步嘗試。勇敢是taking calculated risk,不少年輕人的莽撞與不知天高地厚,與Courage有本質上分別。
Common Sense在商場上最為重要,莘莘學子考試未如理想不用氣餒,常識才是在社會立足的關鍵科目,在此分享幾個高分低能的例子。朋友A在公司叫一位暑期工大學生幫忙用碎紙機碎掉一疊A3紙,搞了一分鐘大學生宣佈投降:「Sorry,部機太細,只能夠碎A4紙。」朋友不是善男信女,笑笑口說:「你摺埋吧啦,我意思係叫你將張A3紙對摺啫。」我跟年輕人說起偶像李天命,他們問我是否喜歡研究風水命理。「嗰個係楊天命。」我聽過的最激例子,朋友B跟大學生說甘乃威,他們以為是甘迺迪。朋友B個性豁達:「兩個都係民主黨,係容易混淆啲嘅。」
從閱讀提煉修養自信
提起商場成功學,剛剛在書展中聽到一田百貨CEO莊偉忠先生的分享,巧合地他也用了4個C綜合出在商界的致勝心得,正好與葉朗程的3C相互補足。
莊生認為在商界成功,關鍵是能否把握瞬閃即逝的機會,這取決於個人修養與自學能力(Cultivation),透過持續進修,增強自信(Confidence)。莊偉忠讀書不佳,是考試制度的成敗者,但閱書無數,由中二至今看了2,000本書,從閱讀提煉修養與自信。另一重點是溝通能力(Communication),莊偉忠叫大家自問:「你能夠與一個黑人溝通嗎?你能夠與一個讀書比你少的人溝通嗎?」在商場中不能選擇與自己共事的同僚與對手,我們要學習如何跟不同類型的人溝通。最後是創意(Creativity),這可引伸為兩種重要能力,創意解決問題的能力以及創新創作的能力。以上7個C都有道理,對經歷DSE挫敗的學子們我怕還陳義太高。我業餘在中大教書,有機會接觸年輕人,讓我提出一個可以掌握的C,這個C,我認為比上面7C更為基本。
尋找喜愛東西更重要
我在大學任教marketing,每次課程要求學生做一個project,為自選品牌做marketing plan,同學們大多為選甚麼品牌苦惱,我建議是,找一個你感興趣的產品,作為消費者,會較易想出marketing建議。有次一位男同學問我相同問題,我作出例牌回應:「那不如你先話我聽你鍾意乜嘢?」那個男仔呆了足足15秒。「吓?你真係冇嘢鍾意?運動呢?波鞋呢?旅行呢?打機呢?樣樣都有相關品牌嫁,諗吓。」隔了15秒dead air,我出絕招:「女?鍾意女都得,可以做如何market你自己。」這位男大學生給了我一個天真的微笑:「阿sir,我真係諗唔到我鍾意乜。」
一個人的成長,源於對事物的好奇,藉着追尋探究自己感興趣的東西,既能增進知識,更重要是讓人生充滿動力。那怕所探求的題材古怪偏鋒,只要持續探索,自能成為自己個人品牌的特色。內地有女生專門研究古代化妝,用現代化妝品仿照古畫仕女妝容,自己做模特兒,再將自拍照有系統地放於網絡,成為熱爆網絡的另類美妝紅人。這樣另類知識,能增強那位女生的自信,讓她跟人接觸不乏有趣話題,在投身社會時有一個屬於自己的獨有icon。
人生最重要的C,我認為是Curiosity。
徐緣
跨國公司市務總監、營銷專欄作家
http://www.facebook.com/tsuiyuenmarketing
本欄隔周四刊出