東亞數碼分行加快銷售

東亞數碼分行加快銷售

【本報訊】近年積極改進品牌的東亞銀行(023),再推出新理財中心及數碼化分行,冀借電腦化設備吸引更多年輕客人。
東亞總經理兼個人銀行處主管許文森表示,新經營模式可減低紙張消耗及成本之餘,包括風險評估的整個銷售過程,更可縮短三分之一。
許文森表示,風險評估過程可縮短至7分鐘完成,銷售過程已預先設定於電腦內,全部跟足金管局指引,故不會出現違規銷售或遺漏步驟。東亞副行政總裁李民橋表示,日後63家顯卓理財中心均會升級,惟每家分行需逐步升級且裝修需時,估計全部升級至電腦化要數年時間,惟他未有透露整體開支。
數碼化分行減低紙張消耗之餘,亦減少人手需求,李民橋表示,一般前線員工會轉至銷售團隊,不會因為轉數碼化而裁員,相反,亦因而毋須大量增聘銷售員工。

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