我有很多病人尤其是有焦慮和抑鬱症狀的病人，都有幾個共通點，就是對於人際關係非常敏感。他們對別人的每一句說話和每一個動作都很敏感，對於自己說的每一句話和做的每一件事，也很介意別人的看法，喜歡不喜歡，或有甚麼特別反應。當別人有反應時，他會擔心對方不高興；別人沒有反應時，他亦會擔心對方不高興。最嚴重的病人，會一直思前想後，最後一定要找當事人問清楚對方心裏的想法，才可安心釋懷。
這些生性敏感的病人，其實是絕佳的售貨員，亦是出色的護理人員，因為他們有非常敏感的觸覺，很關心也很能夠洞察別人眼角的一抹表情，或身體的一個微動作。不過，正因如此，他們背負了一袋二袋的包袱，長期處於多思多慮的狀態，很容易焦慮、擔心和不快樂。
所以我會介紹他們閱讀日籍作家渡邊淳一的《鈍感力》一書。我們的教育經常強調要增加EQ，多關心別人感受。但對於一些本身已經很敏感的人，他們要學習的，反而是鈍感（Insensitivity）：不要太緊張別人怎樣看自己，對自己有信心，減少思想負擔。
我希望病人看完這本書後，明白我們不可能取悅世界上所有人。如果身邊有一百個人，可能其中有十個人很喜歡自己、八十人對自己沒多大反應、剩下的十個人就難免會不喜歡自己。這是事實，無法改變，只能接受。如果能接受這個事實，就可以少些擔心，不用經常害怕得罪人，令別人不悅，減少不必要的精神負擔。
我有一個朋友曾經教我，做事不是要討好對方，而是要get things done。即是最重要是把工作完成，少些考慮所做的事、做事的方向和決定是否能夠取悅他人。我覺得這是很重要，因為只有如此，才可以將事情辦妥，亦不會因為要取悅他人而作出錯誤決定。
當然以上種種說法，都是針對性格本身已經是過度敏感的人。相反，如果當事人已有自閉傾向，或太自我中心，我們再要他學習鈍感，就只會將事情惡化。其實處理情緒和待人處事，最重要都是取中庸之道：凡事不要太敏感，也不要太自我，生活就可以寫意一點、開心一點。
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李德誠
精神科專科醫生