英國廣播公司揭發，多間護理中心職員虐待老人，有行動不便的老人家想去廁所，一小時內嗌了321次，都無人理會。
98歲老婆婆格蘭特（Yvonne Grant），2010年入住倫敦南部一間護理中心。她43歲的孫女Vanessa Evans，秘藏了攝錄機偷拍護理人員。結果攝錄機拍到格蘭特，一小時內在床上求助了321次，包括45次要求去廁所，但護理人員過了2個半小時才來幫忙。
護理人員最初叫格蘭特用成人尿片，但她從未用過，之後護理人員幫她下床，叫她自行往廁所。格蘭特無法自己行走，結果被粗暴放回床上，稍後護理人員才肯帶她到廁所。格蘭特的孫女稱，想不到情況如此惡劣，護理人員的工作地方只在房間外面，但她們完全漠視老人的要求。偷拍後不足一個月，格蘭特在去年1月死亡，而護理中心2名工作人員，亦被裁定普通襲擊罪成。
除了倫敦這間護理中心，英國廣播公司的偷拍隊伍，亦在埃塞克斯一間護理中心，偷拍到一名職員掌摑一名躺在床上、癱瘓的女子，亦有職員嘲笑、奚落院內老人，更不理老人的求助。結果7名護理人員被停職，一人被解僱。但原來該護理中心早有前科，在2012年被人告密後，中心處分犯事職員。去年11月，監察機構指虐待問題已解決，並讚揚該中心「安全」。
英國《每日郵報》