曾經與王維基一同為大學聯校活動作演講嘉賓，清楚記很他當時說的一句話：「我做嘅生意，都係由人出發，圍繞嗰個時代人嘅需要。」他大學時轉售進口台灣教科書如是，搞IDD回撥如是，以香港寬頻提供極速上網如是，創香港電視如是，而這個邏輯，亦反映在他的Plan C──網上購物平台。
辦24小時購物頻道
有幸在一個營銷人員聚餐中聽到Ricky解釋這個最新計劃，業界朋友差不多有同一評語：「王維基，真係打不死。」Plan C的整個概念是由HKTV開設一條24小時購物頻道，與自辦的網上購物平台作完美配合。因廣播條例對免費電視台的廣告時段比例有限制，反之流動牌照對此並沒監管，令這個線上線下互動購物模式成為HKTV獨有產物。
據王維基的自己的比喻，他要做一個網上版沙田新城市廣場，含意是有別於淘寶，他只會揀選有信譽的品牌進駐他的網絡商場，但這不會限制了網店商品的廣度，無論成衣、護膚品、電器、運動用品、日用品、飲品以至其他能安排物流配送的產品，只要質素有保證也是他招商目標，他開出的唯一條件：「啲貨要齊！」他要求供貨商提供旗下所有商品，而非選擇性地供應部份貨物，把網店當成是死貨散貨場。
王維基的想法是做優質商場，而非平價cheap場，他要給香港人的，是選擇──更方便、更豐富的優質消費選擇。不走劈價路線，但推廣整個購物平台的一些消費優惠及獎賞應該不缺，買滿一定金額也可享免費送貨。客人今天訂貨，首階段是透過速遞公司隔天送貨。王維基心目中較佳服務水平是做到早上訂貨下午送貨，還要做到為某大廈送貨的總是熟口熟面的一兩個送貨員，讓交易多一點人味。下一步創辦物流公司企圖相當明顯，那是Plan D。顧客取貨後如覺不合心意可以選擇退貨。購物介面附有留言版，容許真正買過貨品的用家寫下用後感，供其他買家參考。
而這個Plan C的真正厲害之處，是貫穿電腦與手機的購物平台，與HKTV購物台及劇集台的連繫互動。王維基在聚餐分享中提及一種可考慮技術，讓手機辨識電視播映發出的聲音，未來如播放某劇集劇中女主角穿上漂亮長裙，手機憑當時對白可作出反應，在購物平台馬上顯示那條裙的相應資料與價錢，供人即時購買。這種技術，讓植入式廣告發揮最大威力。外國更有不少手機圖像辨識科技，如mobile的TVSync，用手機拍下電視畫面，便能真接取得畫面中商品資料，速度比語音辨識還快。
優質商品免捱貴租
HKTV的購物平台對商戶亦有一定吸引力，商戶只需每天負責按定單執貨，送貨由平台安排速遞公司處理，讓商戶把商品資料上傳到購物平台。考慮到部份商戶並沒有整全的商品相片，HKTV更研究協助為商戶找攝影師以至模特兒拍商品照。作為商戶當然要給一定貨價分成予購物平台，加上沒有其他如租金、上架費的額外收費，我認為條件合理公道。
可能有犬儒人士，會將這嘗試與多年前失敗的蘋果速銷作比較，認為難免一敗。但今天大眾對網購的接受程度，隨着淘寶購物的「訓練」，比之前進步得多。蘋果速銷當然涉及發售水貨，令消費者失卻信心，但HKTV嚴控參與商戶，這方面它們特別關注。而由於不行鬥平鬥賤路線，兼而發售商品類別比蘋果當時更闊，其他各類型零售商聯手向商戶施壓，要求不向HKTV供貨的機會較低，最少要迫橫跨各類別的商戶同時就範比較困難。王維基的Plan A與B，是挑戰電視霸權。而Plan C，是挑戰地產霸權。前者為我們提供更多節目選擇，讓不同創意有孕育的空間。後者則為我們提供更多商品選擇，讓無論大小品牌的優質商品，可以避過高昂租金，而有生存的機會。作為香港人，無論以普通市民的身份，或是從商者的身份，我都找不到不撐王維基的理由。
跨國公司市務總監、營銷專欄作家 徐緣
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本欄隔周四刊出