【本報訊】恒生（011）執行董事兼零售銀行及財富管理業務主管陳力生表示，今年該行會繼續拓展銷售業務，在硬件及軟件方面均會作出投資，當中，前線銷售員工希望由現時的1,000人左右，增加兩成。
對比去年的人手增幅，由850人增至約1,000人左右，增幅為17.65%，今年的目標則為200人左右，達兩成。陳力生補充，當中逾100人將為客戶關係經理，主因該行不再集中以產品銷售，相反，要加入數據分析，向客戶的需要埋手。
近年港銀多拓展高端客戶服務，陳力生透露，該行去年優進及優越理財（高端）客戶人數增長7.4%，而內地高端客戶人數更按年增加40%。展望今年，陳力生未有提到高端客戶的增長目標，但年內會有多20家高端理財客戶中心落成，並期望可在年內增加多20至30部自動櫃員機應市。
此外，有傳金管局或進一步收緊私貸，陳力生表示，一旦如市傳般收緊，料對該行影響不大，因其客戶大部份私貸年期在2至3年間。