跟進娟姐的個案已有十多年，糖尿病一直控制得不太好，她在一間快餐店任職，每日十多小時不停工作，加上公司提供的膳食，間接令到她的病情持續轉差。
記得有一次，娟姐到來覆診，我再勸她多注意一些飲食習慣，同時應該多做一點運動，以免病情繼續惡化。剛說完便見到娟姐突然起身對我大發脾氣，當時有點愕然。娟姐離開一會兒後走回診所向我道歉，說這個疾病令她很困擾，一時無法控制自己。我沒有怪她，其實也很明白她發脾氣的原因，她不是不擔心病情，不是不想做多一點運動，只是生活逼人，很難做到。默默聽完娟姐訴說心中鬱結後，我建議娟姐下次覆診時，讓她的兒子也一起到來。
家人支持極重要
娟姐由兒子陪伴到來覆診，我感到她的心情的確開朗了一點。她兒子跟我說，其實很關心母親的病情，只是每次母親都說不要他陪。我向娟姐說，對一個長期病患來說，家人的支持是很重要，即使是偶而一次的陪診，對患者來說也會是莫大的鼓舞。
很多時候，病人面對疾病時因為壓力太大，偶然也會向醫護人員抒發情緒。作為護理專業人士，我們應該明白到箇中原因，盡量有耐性地聆聽病人的聲音，或許現時公立醫院的工作環境太繁忙，不可能每次都可以做到，但這種專業精神仍是靠我們堅持下去。
娟姐終於退休了，她對我說，以後會多做運動，戰勝糖尿病。
撰文：律敦治及鄧肇堅醫院
糖尿科專科護師區家燕
逢周一刊出