【本報訊】手機即時通訊程式WhatsApp、LINE等出現，令人與人之間的聯繫變得更快捷及方便，但也可以成為妨礙溝通的一道牆。婚姻輔導員指出，用WhatsApp等程式溝通時，因缺乏說話人的語調，易增加情侶或夫婦間的誤會。處理分手等「大事件」時更不應用此渠道交代，免令對方感到自尊受損。
記者：梁麗兒
香港公教婚姻輔導會婚姻輔導員陳彭杏嫺表示，WhatsApp、LINE等有助人隨時隨地聯絡，對不善辭令的人來說，在程式內傳送「哈哈笑」、「心心」等圖案，或有助表達自己。在一些情況下，更可減少突發事情帶來的衝突，讓人有時間、空間處理思緒，「好似老公突然要返內地公幹，怕激嬲老婆，先用WhatsApp通知，都可以避免正面衝突，畀對方時間消化事件同接受事件」。
逃避型性格以訊息分手
但有些情況卻要避免用文字與短訊溝通，以免引起誤會。她舉例，年輕人愛用WhatsApp示愛或試探對方是否有拍拖的意思，避免遭當面拒絕，惹起尷尬，但容易被對方誤解為欠缺誠意，甚至因含糊不清，最終要花時間澄清。例如示愛後，對方回應「你咪玩我啦」，可能代表「我係認真㗎，非誠勿擾，唔好玩我！」也可解讀為「唔好玩啦，我哋係朋友嚟㗎」，故利用通訊程式示愛前要三思。
另一禁忌為利用即時通訊程式提出分手，因為有欠尊重，易令對方傷上加傷。她表示，用通訊程式提出分手的人，多為逃避型性格，怕面對對方質問分手原因，或誤解「冇咁hurt人」。惟此分手方法會令對方更感被遺棄和失望，反問自己「究竟做錯乜嘢？」、「點解要分手？」，無法就分手釋懷。
使用WhatsApp、LINE溝通，可多用表達個人或對事情感受詞彙，如「好開心」、「好傷心」及「好欣賞」等，不但能較清晰表達想法，對方也容易看明白。
