欠缺語調易生誤會

欠缺語調易生誤會

【妨礙溝通】
親切對話有時比沒有語調的文字表達更好。如伴侶生病了,單傳訊息問候「睇咗醫生未?」、「乜嘢病?食咗藥未?」,比不上用關懷語氣致電慰問對方。老公以WhatsApp通知老婆「今晚夜返」,老婆回應「小心啲呀!早啲返呀!」,因為缺乏關心語調,有可能會讓老公誤解被責怪夜返。與其引起誤會,倒不如以電話對話清楚交代。
另外,「應該得」、「OK啦」及「是旦啦」等常用訊息字句,意思欠缺清晰,應減少使用。不少人愛將個人感興趣或有用的網址,經WhatsApp或LINE傳送給朋友,但沒有附上解釋,或會令人覺得無厘頭,無助雙方溝通聯繫,有時更惹人煩厭,要注意。
《蘋果》記者