馬航客機何故失蹤、機上乘客是生是死全部仍然是謎，有輔助中國乘客家屬的心理學家指，家屬每天在大量未經證實的消息中跌蕩，身心俱疲，部份人更萌生自殺念頭。
在北京酒店安撫家屬的心理學家保羅（Paul Yin）指，有家屬已經心死，認定親人不會再回來，不過一些仍然選擇相信陰謀論，客機不過是被劫到某地，因此上周當澳洲指發現疑似客機殘骸漂浮，意味客機可能墜海時，「出現情緒爆發點，有心臟病或哮喘的老人家暈倒要送院」。
保羅透露部份年邁家屬已有自殺念頭甚至計劃自殺，但現階段難以展開心理治療；吉隆坡方面，家屬下榻的酒店要騰出應付下周日舉行的格蘭披治賽車，要轉酒店繼續等消息。家屬昨日發聲明批評馬方「隱瞞真相」、「愚弄家屬」。有保險公司及律師指，由於客機行蹤成謎，索賠程序複雜，可能長達兩年。
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