【本報訊】政府每年要處理超過300萬宗福利項目申請，《施政報告》提出設立一站式服務，整合和簡化各項援助項目的申請和審批程序。據了解，政府效率促進組已委託顧問進行研究，分析英國、加拿大和澳洲等國家的一站式服務成效以及財政承擔等，評估實施可行性，今年9月提交報告。
扶貧委員會下周一開會討論統一社福服務申請。政府每年處理逾300萬宗現金和物資援助項目，涉及金額超過420億元。惟各項福利措施政出多門，如綜援申請，由社會福利署負責，勞工處則處理鼓勵就業交通津貼計劃，學生車船津貼就由學生資助辦事處審批，且申請資格和資產審查準則不一，過程十分繁複。
或由非政府組織負責落實
據了解，效率促進組已委託顧問分析英國、加拿大、澳洲、瑞士蘇黎世和比利時五國的一站式服務措施，評估其財政承擔、執行效率和風險管理等，探討在港實施的可行性。研究本月底展開，今年9月提交報告。據悉，若落實一站式服務，會由效率促進組抑或非政府組織負責，政府暫未有傾向，但以精簡架構和節省行政工作為主，以便收集數據，有助政策制訂。