運動營商:「產品發展」落後 曼聯招惡果 - 劉民輝

運動營商:
「產品發展」落後 曼聯招惡果 - 劉民輝

今季在新領隊莫耶斯領軍下,曼聯演出及成績差劣,不少紅魔球迷強烈要求撤換話事人。上周日曼聯在主場以零比三負於宿敵利物浦後,下季缺席歐洲賽事的危機已很明確,這亦令莫耶斯及曼聯班主的壓力大增。幸而曼聯已鎖定很多長期贊助合約,缺席歐聯對其財務影響不會大。
球迷認為莫耶斯要為球隊的差勁表現「孭鑊」,我認同他應承擔大部份責任。不過,曼聯的下滑其實在數年前已有迹可尋,弄至現時這樣,很大程度是紅魔前管理對其「產品」,即足球隊本身缺乏發展所致。

缺前瞻改革思維成致命傷

曼聯前任行政總裁及費爵爺並沒有作出前瞻性的改變,或者引入有質素球員與新打法去迎合現今英超、其他盃賽及歐洲賽事的需要。
曼聯仍是採用1999年成為三冠王時的那一套打法,他們依舊踢節奏快速、高強度的兩翼戰術,這自然要依靠球員的高速、力量及準確的傳中球去打敗對手。面對所有對手,該隊卻採用我認為是過時的戰術,以足球術語而言就是四四一一或四四二陣式。現今的足球,控制中場是關鍵所在,頂級球隊往往佈下五至六名重兵於中場。而在周日對利物浦之役,曼聯13次射門只有一記命中目標,相反紅軍17次起腳卻有7次「中龍」,這足以解釋曼聯是何等差勁。
曼聯球員在周日好像無心戀戰,在失掉第二球後,他們的身體語言已告訴大家他們已經厭戰。這就好像NBA比賽下半場的「垃圾時間」,球迷對這演出差勁的情況當然感到沮喪與憤怒。事實上大部份的曼聯球員已贏盡所有獎項,相對贏取更多錦標,他們對保住一紙高薪長約反而更感興趣,因為球隊中根本沒有後起之秀,可以威脅他們的正選位置。
足球隊就等於商業機構的產品或服務。對機構而言,不斷改進產品或研發新產品,藉此令顧客開心或保持領先競爭對手是非常重要。足球會與其他商業機構並無分別,也需要不斷改進或發展足球隊,因這是他們提供給球迷(顧客)的主要產品。球會需要改進產品,換言之,要引入具良好潛力的生力軍、打造令對手意外的新戰術與陣式,藉此令球迷保持對球隊的支持及忠誠。過去十多年,曼聯在費格遜麾下並未能做到這一點。其家長式管理風格要求完全服從與忠誠,導致球員故步自封於一貫打法,對自己所處位置沾沾自喜,不再挑戰本身極限。
自包括碧咸、史高斯及傑斯的92年黃金一代後,費格遜無法為一隊引入年輕好球員。基於費爵爺認為普巴及摩利臣這兩位有天份的球員未準備就緒,令他們分別轉投了祖雲達斯及韋斯咸。費格遜鍾情於成熟及有經過考驗的「即食」球員,好像尹佩斯、華倫西亞、里奧費迪南等,即使朗尼也屬愛華頓的青訓產品。
與阿仙奴或車路士相比,曼聯在引入年輕球員與青訓方面確遜一籌。儘管雲格過去七年未贏過任何錦標,但他卻培養出很多出色的年輕球員,例如韋舒亞、艾朗藍斯及禾確特等。阿仙奴的「生產線」還輸出能賣大錢的尹佩斯及艾迪巴約等球員。
曼聯賣走C朗確是一宗好交易,但自2009年後他們卻未能重現這等好買賣。車路士則簽入很多年輕球員,並將他們借予其他球隊或聯賽。盧卡古及泰拔高圖爾斯便是他們「年輕正貨」的佼佼者。現時車仔有超過20名外借球員,當領隊摩連奴認為他們功夫到家,或者決定要增添兵力時,他們便能被召回。
相信曼聯班主會支持莫耶斯於今夏轉會市場大開水喉,花巨款引入球員,重返爭霸行列。在欠缺出戰歐聯資格魔力下,預計紅魔要付出更多才能吸引頂級球員,相信曼聯需要至少五至六名新兵。莫耶斯還會有多一季來證明自己的能力,我認為曼聯班主及行政總裁應全盤看看如何發展足球隊,引進及培養像贊奴沙般的年輕球員,將是曼聯未來的關鍵。他們如像費爵爺般忽視「產品發展」,曼聯將會有一段長時間無力再挑戰錦標。

劉民輝
數碼通創新服務策劃總監
http://www.twitter.com/chrismflau